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人物专访|王大彩:5年坚守家装销售一线,用责任彰显服务力量!

浏览数:265次 更新时间: 2023-07-18 09:45:30
  历经两年时间

  以专访的形式再次与大彩又见面了

  炎炎夏日,高温蔓延

  却依然阻挡不了他闪闪发光的精彩人生

  他迎着酷暑坚守在一线销售岗位上

  即使汗流浃背

  但丝毫没有消减他的热情

  认真工作,快乐生活

  在他身上展现得淋漓尽致

  让我们一起来听听他这两年的故事吧~


  01
  炎炎夏日,家装人不畏辛苦坚守的身影

  赤日炎炎似火烧,毒辣的阳光,让海南进入了烧烤模式,持续不断的炎热高温,走在户外仿佛置身于一个巨大的“熔炉”,而王大彩作为一线销售职员,却一如既往的坚守在烈日之下,尽管衣衫湿透,却毫无怨言。

  他说:“当我决定要做家装销售时,就已经做好准备去接受这份工作带来的辛苦,虽然每天在外面奔波很累,但是累有所值,通过自己的努力为每一位客户找到适合自己的装修公司,是我的初衷,也是使我坚持在这个行业这么多年的动力。”


  早上八点的海南,室外早已是骄阳似火,而大彩每天都要顶着烈阳骑车出发前往驻点小区,裸露的皮肤被晒得通红,最后经过时间的沉淀,演变成了黝黑的肤色,这是他在滚滚热浪中逆行的独特印记,用责任担当,勾勒出夏日里最美家装人的身影。


  在一天的工作中,你觉得最累最辛苦是什么时候?

  大彩笑着说:“在接近40℃的高温天气,最累的是中午11-12点的时候,每次帮客户验房的过程中,豆大的汗珠布满了脸庞,衣服湿得都能拧出水来,湿了干、干了又湿早已是常态。”

  在这样的高温天气下,公司也在时刻关心着一线职员们的身体状况,不仅准备了藿香正气水,还为每个人准备了防晒衣,水杯等,力尽所能的缓解酷暑天气带来的不适感。


  在如此炎热的天气下邀约客户,大彩也有着自己的技巧,他分享道:“我会随身携带太阳伞,当看到客户没带伞时,这把伞就起到了作用,我会撑着伞与客户边走边聊,先把服务做好了,客户才会耐心的听你在讲什么,从而加深客户印象”。


  夏日的炙烤蒸笼,让我们出门都望而止步。但奋斗在基层一线的大彩,时刻保持稳中求进的工作态度,不马虎、不懈怠,不惧辛苦、不畏炎热,用实际行动诠释自我价值。


 02
  持续精进,才能更好的服务客户

  时代潮流浩浩荡荡,唯有奋斗者能乘势而上。在捷诚的5年时间,从初出茅庐到出类拔萃,从迷茫懵懂到自信干练,大彩用行动证明了奋斗的力量,同时他也在不断精进自己,不断去提升专业知识,从而更好的去为客户做好服务工作。


  2022年的下半年,大彩去到工程部学习如何做好工程管理,临时担任项目经理一职,从签约到完工全程跟进,深入学习并管理工地施工的各个环节。

  他说:“现在服务的客户,有时候比你自己还专业,而且生活阅历和职场资历都很丰富。那么如何体现你的专业?如何更好的服务?只有多去学习、多去体验”。


  在遇到设计含量高,施工难度大的项目时,他会和设计师沟通协调,也会去找公司经验丰富的项目经理们交流,学习经验。

  每拿到一个新的项目,他都会提前熟悉工程户型的优缺点,以及施工的难点所在,及时和客户沟通讲解,从而更好的去规避问题的发生,保障施工的进度如期进行。


  有时候,几个工地项目同时开展,他就会提前规划、有计划性的开展工作。每天早早去到工地现场,与工人师傅把当天需要做的施工节点对接好,保证各个环节衔接顺畅,在保质的同时,做好节点管控,及时在业主服务群里汇报施工进度,让装修的业主真正做到了省心又放心。


  每一次开工仪式的欣喜,每一次竣工仪式的满意,漫长的服务过程,却有着直入心底的成就感。在做工程管理的这半年,大彩说:“这些经历让我收获颇多,在提升专业的基础上,对于客户房子的装修难点,我也能及时进行讲解,并提供更好的装修意见,帮助业主找到更适合自己的设计”。


  通过持续不断的努力,他也实现了两年前存款6位数的目标,每一份努力和坚持,每一份拼搏和奋斗,都掷地有声的回应了他!而今年他的目标是买一套房,并且业绩突破四百万,有了目标就有了方向,这也让他的人生始终绽放出耀眼的光芒。


  荣耀的背后,是日复一日的坚持与努力,这两年,大彩全身心投入工作中,不辞辛苦,全力以赴,荣获了捷诚勇士奖、下半年个人业绩、全年个人业绩等奖项,一次又一次的荣耀与认可,转化为笃定前行的底气,让他去攀登更广阔的人生。


  03
  认真工作,快乐生活

  随着生活阅历的丰富,人生阶段的体验增加,尤其是有了自己的小家之后,大彩对家也有了更深刻的解读,对这份工作的初心也有了更深厚的认知。


  忙于工作的同时,大彩也不忘陪伴家人,下班后,他都会陪家人吃饭、散步、看电影、旅游,享受与家人的幸福时光。


  在平衡工作与生活的关系,大彩也有着自己的见解,我们需要将精力集中在一件事上,而不是双管齐下,从工作中获取快乐,在生活中寻找温情。高质量的工作与生活相辅相成,互相促进,实现人生的圆满。


  

  1.对刚踏入装修行业的小伙伴,有哪些成长意见呢?

  王大彩:对于刚踏入装修行业的新人,一定要用心服务,对待客户要真诚,工作一步一个脚印,把每件事情做好,不要急功近利,急于求成。

  2.对于公司工作的这些年,用什么关键词形容自己?

  王大彩:我给自己的关键词是“踏实”,不管是工作还是生活,“认真做事,真诚待人”是我的准则,把简单的事情反复做、用心做,努力做到极致。

  “星光不问赶路人,时光不负有心人”,机会,永远留给有准备的人,在王大彩身上,有着坚韧的意志力,也有着不忘初心的信念,力求能在工作上不断突破自我,成就出更好的自己。希望在未来工作中他能够继续拼搏奋斗,大放异彩!
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